ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಯಾರು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ನಾಗರಿಕರ ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುವುದನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ನಾಗರಿಕ ಅಥವಾ ಕೆಲವು ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ವಹಿಸಿಕೊಡುತ್ತಾರೆ.
ಸರಳವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಾಗರಿಕರನ್ನು ಸರ್ಕಾರದ ದುಷ್ಕೃತ್ಯದಿಂದ ರಕ್ಷಿಸುತ್ತಾನೆ. ರಾಜ್ಯದಲ್ಲಿ ಅವರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಂಬಂಧಿತ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಯಾರು
1809 ರಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಡನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಸಂಸದೀಯ ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಹುದ್ದೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಯಿತು. ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯ ಜನರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿದ್ದರು.
ಹೆಚ್ಚಿನ ರಾಜ್ಯಗಳಲ್ಲಿ, ಅಂತಹ ಸ್ಥಾನವು 21 ನೇ ಶತಮಾನದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿತು. ಸ್ವೀಡಿಷ್ ಭಾಷೆಯಿಂದ ಅನುವಾದದಲ್ಲಿ "ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್" ಎಂಬ ಪದದ ಅರ್ಥ "ಯಾರೊಬ್ಬರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಪ್ರತಿನಿಧಿ".
ಈ ಸ್ಥಾನವು ವಿವಿಧ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ವಿಭಿನ್ನ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ, ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಎಂದರೆ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ - ಮಾನವ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗಾಗಿ ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್. ಹೇಗಾದರೂ, ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಈ ಹುದ್ದೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಾಮಾನ್ಯ ಜನರ ನಾಗರಿಕ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಆಸಕ್ತಿ ವಹಿಸುತ್ತಾನೆ.
ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಗೆ ಶಾಸಕಾಂಗವು ನೇಮಿಸುತ್ತದೆ.
ವಿಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಬೋಧನೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಯಾವುದೇ ಸಂಬಳದ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ವ್ಯವಹಾರ ನಡೆಸಲು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿರಲು ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಹಕ್ಕಿಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ಸಂಗತಿ.
ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ಗೆ ಯಾವ ಅಧಿಕಾರವಿದೆ?
1994 ರಲ್ಲಿ ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದಲ್ಲಿ ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡರು. ಇಂದು, ಅವರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು 26.02.1997 ಸಂಖ್ಯೆ 1-ಎಫ್‌ಕೆ Z ಡ್ ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ರಷ್ಯಾದ ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಕರ್ತವ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಹಕ್ಕುಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ:
- ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಕ್ರಮಗಳ (ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ) ಬಗ್ಗೆ ದೂರುಗಳ ಪರಿಗಣನೆ. ನಾಗರಿಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಚೆಕ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಘಟಿಸುವ ಹಕ್ಕು ಅವನಿಗೆ ಇದೆ.
- ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳ ಸಹಕಾರ ಅಥವಾ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣದ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಪೌರಕಾರ್ಮಿಕರಿಗೆ ಮನವಿ. ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ನೌಕರರ ಕ್ರಮಗಳಿಂದ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಕೋರಬಹುದು ಅಥವಾ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಕೋರಬಹುದು.
- ಸಂಪೂರ್ಣ ತನಿಖೆ, ತಜ್ಞರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಅವಶ್ಯಕತೆ.
- ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಪ್ರಕರಣಗಳ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಪರಿಚಿತತೆಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು.
- ಕಾನೂನು ಹಕ್ಕುಗಳ ನೋಂದಣಿ.
- ಸಂಸತ್ತಿನ ರೋಸ್ಟ್ರಮ್ನಿಂದ ವರದಿಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸುವುದು.
- ಸಾಮಾನ್ಯ ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಕಾನೂನಿನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಕರಣದ ತನಿಖೆಗಾಗಿ ಸಂಸದೀಯ ಆಯೋಗವನ್ನು ರಚಿಸುವುದು.
- ಕಾನೂನು ಅರಿವಿನ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಜನರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು, ಜೊತೆಗೆ ಅವರ ಕಾನೂನು ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳನ್ನು ನೆನಪಿಸುತ್ತದೆ.
ವಿದೇಶಿಯರೂ ಸೇರಿದಂತೆ ಯಾರಾದರೂ ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಇತರ ಕಾನೂನು ಪರಿಹಾರಗಳು ನಿಷ್ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸಾಬೀತಾದಾಗ ಮಾತ್ರ ಆತನ ವಿರುದ್ಧ ದೂರು ನೀಡುವುದು ಸೂಕ್ತ.
ಆರ್ಥಿಕ ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾನೆ
2018 ರಲ್ಲಿ, ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ ರಾಜ್ಯ ಡುಮಾ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿತು - ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಆಯುಕ್ತರು. ಈ ಆಯುಕ್ತರು ಆರ್ಥಿಕ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್.
ಜೂನ್ 1, 2019 ರಿಂದ, ಹಣಕಾಸಿನ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಾಗರಿಕರು ಮತ್ತು ವಿಮಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ನಡುವೆ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾನೆ:
- ಕ್ಯಾಸ್ಕೊ ಮತ್ತು ಡಿಎಸ್ಎಜಿಒ (ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ ಮೋಟಾರ್ ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ವಿಮೆ) - ಹಕ್ಕುಗಳ ಪ್ರಮಾಣವು 500,000 ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳನ್ನು ಮೀರದಿದ್ದರೆ;
- ಒಎಸ್ಎಜಿಒ (ಕಡ್ಡಾಯ ಮೋಟಾರ್ ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ವಿಮೆ).
ಒಎಸ್ಎಜಿಒ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಆಸ್ತಿ ಸ್ವಭಾವದ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅವರು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ವಿಮಾ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತೀರ್ಮಾನಿಸಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ಹೋಗಬೇಕು, ಆದರೆ ಅಧಿಕೃತ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅಲ್ಲ.
ಒಂದು ಕುತೂಹಲಕಾರಿ ಸಂಗತಿಯೆಂದರೆ, ಜನವರಿ 1, 2020 ರಿಂದ, ಹಣಕಾಸಿನ ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ MFO ಗಳೊಂದಿಗಿನ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಸಹ ಪರಿಹರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು 2021 ರಲ್ಲಿ - ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು, ಸಾಲ ಸಹಕಾರಿಗಳು, ಪ್ಯಾನ್‌ಶಾಪ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಖಾಸಗಿ ಪಿಂಚಣಿ ನಿಧಿಗಳೊಂದಿಗೆ.
ಫೈನಾನ್ಷಿಯಲ್ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ - finombudsman.ru ನಲ್ಲಿ ನೀವು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕು:
- ವಿಮಾದಾರರಿಗೆ ದೂರನ್ನು ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಸಲ್ಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಕಾಯಿರಿ.
- ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯು ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಜೊತೆ ಸಹಕರಿಸುವ ಕಂಪನಿಗಳ ರಿಜಿಸ್ಟರ್ನಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ದೂರನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಎರಡು ವಾರಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ತೀರ್ಮಾನ
ಆದ್ದರಿಂದ, ಓಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಾಗರಿಕರ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ರಕ್ಷಕ. ಅವರು ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಜನರು ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ನಡುವೆ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಅನುಭವಿ ವಕೀಲರು ಇಂದಿಗೂ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ಗೆ ನಿಜವಾದ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯವಿದೆಯೇ ಎಂದು ಒಪ್ಪಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದು ನ್ಯಾಯಯುತ ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗಬಹುದು.
